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title: "聯絡 PhilippinesTransport.com"
description: "票價、時間或車站寫錯了，請寫信告訴我們；訂票、船班或航班問題該找誰，這裡也有說明。"
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# 聯絡 PhilippinesTransport.com

## Quick Facts

- Last checked: 2026-10-14

## 寫信給 PhilippinesTransport.com

請寄到 **contact@philippinestransport.com**。資料更正、頁面相關問題，以及任何關於本站的事情，都用這個信箱。

## 旅途中發現資料有誤

如果您剛走完一段行程，發現頁面內容已經不符，來信時請附上：

- 哪一頁、哪一句寫錯了；
- 您實際看到的情況，例如新的時間、票價、碼頭或車站；
- 您搭乘的日期；
- 如果有拍到現場張貼的時刻表或票價表，請附上照片。

一張有日期、在車站拍的時刻表照片，是最有幫助的資料。

## 訂票出問題，誰能真正幫忙

- **透過本站連結訂票：** 請透過 12Go 寄給您的訂單確認信聯絡他們。改期、取消和退款都由他們處理。
- **向業者或在車站買票：** 請聯絡業者。退款和改票規定由業者決定，各家差異很大。

## 業者的電話與電子郵件

- **OceanJet** 宿霧總公司：(032) 255-7560，customerservice@oceanjet.net。
- **Cherry Bus** 公主港往愛妮島：(048) 423 4137、0921 643 2542、0963 152 2810，每天 08:00 至 17:00。

其他業者的電話印在車票上，或寫在該行程的路線頁面裡。

## 寫信前的常見問題

### 可以幫我訂票或改票嗎？

不行。本站不賣票。透過這裡連結訂的票由 12Go 處理，向業者買的票則由該業者處理。

### 可以告訴我今天船有沒有開嗎？

當天能確認的只有業者和菲律賓海岸防衛隊。請打電話給業者，天氣變差時也請查看您所在地區的海岸防衛隊公告。

### 要寫到哪個信箱？

所有事情都寄到同一個信箱：contact@philippinestransport.com。